Oggetto: Comunicazione in merito a certificazione - rettifica

Gentile cliente, con riferimento alla ns. precedente lettera che riferiva sulla validità del vs. certificato ISO, siamo spiacenti comunicarle una rettifica e precisare che il certificato qualità da noi rilasciato, seppure prima della revoca del ns. accreditamento, non è valido e pertanto non utilizzabile per partecipare a gare d'appalto. Da questo momento quindi, per poter partecipare a gare di appalto è necessario ricertificarsi presso un altro ente.
Purtroppo l'increscioso disguido è scaturito da una non corretta interpretazione di una norma (poco esplicita), valida esclusivamente per gli organismi di certificazione ed entrata in vigore dallo scorso mese di marzo.
E' nostra intenzione però chiarire che l'errore in cui siamo stati indotti è stato commesso in assoluta buona fede e noi per primi siamo sconcertati dalla essenza di questa norma, che colpisce in maniera retroattiva i certificati da noi rilasciati.
Confidiamo nella sua comprensione e ci scusiamo per il disagio arrecatole, le ricordiamo comunque che per qualsiasi chiarimento potrà contattarci presso la ns. sede.

Cordialmente
Direttore Attività Certificazione
DAC